miércoles, 25 de noviembre de 2009

EXECUTIVE COACHING

Perquè està de moda el Coaching? Quin buit omple? Què busca la persona que s’interessa pel Coaching? Al principi la gent busca incrementar les seves competències, i des d’aquesta perspectiva, tothom és coach d’alguna cosa. El peluquer ens orienta sobre com podem portar el cabell, el Carnicer ens orienta sobre com podem menjar la carn, etc…Però l’ importància del Coaching apareix una vegada s’entra en el seu estudi, perquè apareix la necessitat de preguntar-se el sentit de les coses que fem. En aquest moment deixa de ser un tema exclusivament Professional per esdevenir un assumpte vital. Passa a tenir una importància cabdal ja que ens ajuda a entendre i ordenar la con vivència que tenim amb el nostre entorn, tot incrementant les fortaleses i acceptant la nostra vulnerabilitat.

L’executive coaching és una excusa perquè els directius puguin fer formació humana, de millora relacional on es qüestiona, es critica i es pren consciència del que cal canviar per generar un entorn propens a l’enteniment i reduir la subjectivitat omnipresent. Els primers passos del coaching són tan ingenus com que només pretén fer veure’ns que qui tenim al davant també té sentiments i objectius, que poden coincidir amb els nostres o ser ben diferents, però legítims i respectables en la majoria dels casos. Ens aporta distancia envers els altres i fins i tot envers nosaltres mateixos, per poder-ho qüestionar tot, qüestionar lo obvi, lo evident, lo bàsic per poder anar construint un ésser ple i complert.

Es pot fer coaching específic dins de la persona però també es pot enfocar posant l’entorn de la persona en del nostre marc d’estudi, s’abarca una àrea major però les respostes que s’obtenen són més complertes. Perquè la gent se separa? La gent no se separa el dia que se separa, es comença a separar molt abans, el dia que comencen a posar coses entremig dels dos, coses que no comparteixen o que no els uneix, aquell dia la relació comença a canviar. Quan ens casem amb una persona ens casem també amb tot el seu entorn, que hem de fer nostre. Conèixer-te a tu mateix, “Nosce te ipsum” posava a l’entrada del temple grec de Delfos, però també hem de conèixer als altres i també a tot allò que hi ha entre nosaltres i ells.

Si en una empresa els directius de dos departaments no es parlen, l’organització té un problema, esdevé urgent actuar en pro de les relacions entre les persones. Quan direcció comercial no parla amb logística s’estan perdent unes relacions molt poderoses que cal reconèixer i recuperar.

Cada persona es mou en unes rets socials determinades, normalment estem allà on s’està a gust, un club, un diari, una radio, així construïm el nostre món, que és diferent de tots els altres, és doncs, molt subjectiu. La realitat és subjectiva des del moment que comencem a anomenar-la, explicar el món és explicar el nostre món, per tant una empresa o una parella és una narració de les persones que la componen, que esta en canvi constant igual que ho està el nostre cervell. Les nostres emocions són el nostre motor, però és més important encara l’explicació que donem a allò que hem viscut, provocant que ho sentim diferent segons com ho haguem enfocat (en positiu o en negatiu).

En el moment que animem a una persona, l’estem reconfigurant, els ànims activen, conviden al positivisme. Avui hi ha empreses que no estan en perill de desaparèixer però els seus treballadors només parlen de quan queda per tancar.
Cal saber que el que jo estic dient no és que tu estàs entenent, perquè ens movem per certeses i posem el que sentim dins de caixes que ja teníem configurades. Per això és bo estar constantment contrastant les opinions de les persones, contrastant-nos per veure com estem i en quina mesura escoltem empàticament o no. Sinó ho fem així i cadascú va a la seva, escoltem el que no s’ha dit i marxem amb conclusions absolutament allunyades.

Les persones tenim expectatives, que cal comunicar o es converteixen en problemes per les persones que les ignoren, no podem exigir alguna cosa que no hem demanat clarament, i si ho fem provocarem un enfrontament. En un departament de vuit persones totes es relacionen amb totes, unes relacions són més fortes i les altres més dèbils, però casi sempre succeeix que entre ells han anat quedant converses importants que mai van tenir lloc, el coach proposa crear espais per poder fer aflorar temes pendents, posar-se al dia i tenir-ho tot passat a net, aconseguint reconectar aquells que s’estaven desconnectant i evitar així un refredament de les relacions. Sovint les diferències neixen per aspectes venals, i si no passa massa temps és fàcil reconduir els temes. A vegades solucionant una relació d’un sistema, automàticament la resta de relacions milloren. Hem d’intentar no veure com un estrany als altres pel sol fet de veure les coses de forma diferent que nosaltres, a priori no és que estiguin desinformats, és que les seves certeses son unes altres. I davant de l’actual situació de marcat cal que ens obrim als altres, cal obrir espais de comunicació nous i compartir al màxim les experiències i expectatives
Una relació es regeix per cinc accions (les tres primeres formen el triangle relacional): Demanar,Oferir,Acordar,Escoltar,Reconèixer.

Cada acte relacional el podem enfocar des de l’abundància o des de la mancança. Cal que preguntem als que ens envolten quina és la nostra maner a de demanar les coses, amb arrogància, amb humilitat, amb prepotència, amb serenitat? Aquest és un bon exercici. Quan entre dos departaments no es compleixen els acords entre petició i oferta és que hi ha un problema on no es reconeixen a les persones ni se les escolta. És sorprenent que normalment quan es pregunta s’obtenen respostes, però els executius amb el pas dels anys van perdent la capacitat d’escoltar i de preguntar al seu equip. Si un fill ens demana per sortir i li diem que no, ens estem carregant la relació, hem de posar escolta i reconeixement, hem de exposar les nostres pors a que vingui tard, i hem de proposar alternatives com recollir-los a una hora determinada, etc...ja que quan algú demana una cosa sol ser perquè la necessita.

Coaching és un espai per aprendre a relacionar-se des de la co-inspiració i no des de la conspiració. Per enfrontar-nos a les nostres certeses i a la nostra vulnerabilitat hem d’anclar-nos en les fortaleses i donar llum des de la llum,no des de la foscar. Les relacions humanes es regeixen pel principi de conservació, preguntem-nos què és el que no volem perdre i aquesta resposta dóna moltes pistes de què volem o podem fer en el futur. Tinguem present que el que volem conservar a la vida anirà canviant amb el pas dels anys, per tant no tinguem tanta por a les coses diferents i siguem més oberts als altres!!!

miércoles, 11 de noviembre de 2009

CONFERENCIA AL GREMI

V=(c+h)*a
El Valor de cada persona es la suma del coneixement i les habilitats que té multiplicat per la seva actitud, la actitud multiplica perquè és el més important, és el que dóna la grandesa de la persona. No és la intel•ligència sinó la força que transmet cadascú el que ens fa o no especials. Quants watts transmet cada persona? Això és el que ens hem de respondre i mirar d’augmentar. Com es treballa el caràcter? L origen de la nostra manera de ser esta en com pensem, en com interpretem les circumstàncies, no en les circumstàncies es si! Tot està dins el nostre cap. No es pot transmetre força si no surt naturalment de dins. La gent esta tarada, ningú aguanta res dels altres, a menys que menteixin i fingeixin. La prova està en quan un puja al volant del cotxe, es torna majareta.
La gent sent una veueta, si ens sents moltes fes-t’ho mirar, però una veueta interior és la veu de la consciència, és la que ens diu les coses tal com son, la que no enganya mai.

Per assolir felicitat necessitem equilibri en 6 àmbits:
Jo, família, professió, espiritualitat, amistat, salut. Si un d'ells pesa massa, malament, si un d’ells esta abandonat, malament, no tindrem equilibri. Si reguem a la feina no podem pensar que recollirem a la família, i el que és segur, és que allà on no reguem, se’ns morirà el tema, ho perdrem. Avui no córrer no és una opció, doncs si has de córrer, fes-ho amb sentit. Acabar amb serenitat o angustia? Sempre ens hem de posar el cap la paraula serenitat, que és la tranquil•litat de l’ànima, és el pensar realment que estem fent lo correcte, que estem fent tot lo possible, que ens estem esforçant i ens concentrem en el que fem. La serenitat és imprescindible per mostrar-nos alegres, feliços i disposats a interrelacionar-nos com persones humanes i no com animals.

Preguntem-nos què és important per nosaltres? Aleshores preguntem-nos quant temps li dediquem a això? Si esta correlacionat perfecte, sinó ja podem començar a canviar coses perquè, primera, som incoherents, i segona, no podem ser plenament feliços. Cal tenir un projecte de vida i perseguir-lo, el Dr. Valentí Fuster li van demanar un consell per millorar la salut va respondre: “Pari a pensar en la seva vida”, pensar en la pròpia vida per equilibrar-se. No va dir res de dieta o exercici, que si bé és important, més encara ho és el ser sensat, ser racional i intel•ligent. Tenir xispa depèn d’un mateix, l'entorn no el controlem i no ens ha d'entristir. Estar enfosquits o il•luminat també depèn de nosaltres. La pitjor malaltia son les excuses: “Es que...” Es la resposta del que ja ha fracassat. És més fàcil caure en l’excusa que lluitar, però plorar no es la solució. Un president americà va dir: “No et preguntis que pot fer el meu país per mi, pregunta’t què puc fer jo pel meu país? Això és ser proactiu, això és estar viu, la vida no és tot sort, és esforç, no d’un dia ni d’un any, sinó de molts dies i molts anys. No sempre que sembrem recollim, però no podem recollir sense haver sembrat. El que ens toca, ens toca, doncs posem-hi alegria. Com s’aprèn a ser alegre? Sent agraït, valorant el que tenim abans de perdre-ho. Si no se'ns mor ningú o tenim una malaltia aprop, no podem estar enfonsats. A la gestió comercial o posem bona cara o estem expulsats!!! A la vida la cara que posem ho es tot!!! Les persones funcionen per il•lusions, què tens previst? Si no tens il•lusions busca-te-les, i pensa que lo millor del món és gratis!!! Que el rentaplats es pot posar de gust!!! Que la resta de persones no son coses rares!!!

martes, 10 de noviembre de 2009

QUE LI PASSA A LA BORSA?

Esta alta, baixa o bé? Esta cara, barata, o al just preu? Aquest 2009 els principals valors del IBEX35 s’han revaloritzat més d’un 50%, i això pot ser perquè havia caigut excessivament amb la histèria de la crisi, però també podria haver passat perquè es va reconèixer que anteriorment havia pujat massa amb l’excés de liquiditat d’aquest principi de segle.
Que fem doncs?
El que és bastant clar és que segueix essent un entorn perfecte per a l’especulació, que no és altre cosa que la compra-venda de béns amb l’únic propòsit de beneficiar-se de les variacions en el preu de mercat. Pensem doncs que tindrà comportaments racionals? Per fi arribem a una pregunta que sí en tenim la resposta. No. Des d’aquesta perspectiva o bé ens tenim a nosaltres mateixos com a irracionals o no pensem quan invertim a Borsa.
Resulta que un dels motius de les darreres pujades és que les ingents quantitats de diners que els estats han posat en circulació per tornar a arrencar la roda de l’economia ha anat a la Borsa. Els estats quan volen augmentar la liquiditat del sistema, dóna diner barat als agents, principalment als bancs, però ara aquests enlloc de complir la seva funció i donar crèdits, espantats com estan es guarden els diners perquè creuen que no els recuperarien o almenys no quan ells voldrien disposar-ne. Per treure’n rendiment d’aquests diners que s’han quedat han anat a la Borsa a guardar-los temporalment.
En tant sols 9 mesos el petroli ha tornat a pujar un 78%, després dels detalls descrits no cal dir si ens trobem en un altre mercat d’especulació ferotge, però no hem de pensar que la solució als mals colaterals del lliure mercat sigui la regulació, o la imposició de normes, perquè als mercats, com més administració hi ha pel mig, menys eficients son, per tant hem de seguir jugant a aquest joc.
Així doncs potser és de tenir seny el fet de deixar de comprar i vendre accions o invertir en fons d’inversió de matèries primeres per part dels particulars com tu i com jo...

IBEX 35: 11.814,00 (-0,02) Valores: ABENGOA 19,990 (+0,86%) | ABERTIS 15,540 (+0,62%) | ACCIONA 89,550 (+2,40%) | ACERINOX 13,600 (-1,38%) | ACS 33,610 (-0,21%) | ARCELORMITTAL 24,160 (-1,55%) | BANCO POPULAR 6,170 (-0,40%) | BANCO SABADELL 4,665 (-0,21%) | BANESTO 8,805 (+0,34%) | BANKINTER 7,345 (-0,74%) | BBVA 12,550 (+1,05%) | BME 23,500 (-0,13%) | CINTRA 7,735 (-0,06%) | CRITERIA 3,410 (+0,29%) | ENAG�S 14,210 (+0,14%) | ENDESA 22,865 (+2,30%) | FCC 28,890 (-0,52%) | FERROVIAL 31,160 (-0,29%) | GAMESA 13,440 (+0,00%) | GAS NATURAL 14,100 (+0,36%) | GRIFOLS 11,505 (+1,46%) | IBERDROLA 6,380 (+0,79%) | IBERDROLA RENOVABLES 3,190 (-0,93%) | IBERIA 1,967 (-1,65%) | INDITEX 42,410 (-2,06%) | INDRA 16,500 (-1,37%) | MAPFRE 3,075 (+0,49%) | OHL 18,590 (-0,56%) | RED EL�CTRICA 35,890 (-0,50%) | REPSOL YPF 18,815 (+0,40%) | SACYR VALLEHERMOSO 10,400 (-0,29%) | SANTANDER 11,400 (-0,65%) | TECNICAS REUNIDAS 37,760 (+0,69%) | TELECINCO 7,425 (-0,60%) | TELEF�NICA 19,550 (+0,05%) | DOW JONES: 10.233,97 (+0,07) Valores: ALCOA 13,250 (-0,67%) | AMERICAN EXPRESS 39,061 (+0,03%) | AT&T 26,300 (-0,15%) | BANK OF AMERICA 15,910 (+0,89%) | BOEING 50,672 (-1,32%) | CATERPILLAR 59,815 (-0,31%) | CHEVRON TEXACO 77,910 (+0,32%) | CISCO SYSTEMS 23,690 (-1,25%) | COCA-COLA 56,020 (+0,97%) | DU PONT 33,540 (-3,09%) | EXXON MOBIL 72,970 (+0,16%) | GENERAL ELECTRIC 15,620 (-1,45%) | HEWLETT-PACKARD 49,830 (-0,32%) | HOME DEPOT 26,700 (-0,41%) | IBM 126,520 (+0,41%) | INTEL 19,580 (+0,62%) | JOHNSON & JOHNSON 61,300 (+0,91%) | JP MORGAN CHASE 43,730 (-1,40%) | KRAFT FOODS A 26,840 (+1,17%) | MCDONALDS 62,220 (-0,67%) | MERCK 33,701 (+0,81%) | MICROSOFT 29,080 (+0,31%) | PFIZER 17,570 (+0,80%) | PROCTER & GAMBLE 62,200 (+0,57%) | ST. PAUL TRV 53,900 (+0,56%) | UNITED TECHNOLOGIES 66,740 (+0,02%) | VERIZON 30,310 (+0,46%) | WAL-MART 52,071 (+0,14%) | WALT DISNEY 29,050 (+0,17%) | 3M 77,830 (+0,82%) |